1. Общие положения

1.1. Настоящие условия интернет-магазина Bullion OÜ (далее — продавец) (далее — условия) действуют в отношении всех лиц (далее — покупатель или потребитель), которые пользуются интернет-магазином, расположенным по веб-адресу www.jalatsihooldus.ee (далее — интернет-магазин), заказывают товары в интернет-магазине, в том числе заключают договор купли-продажи для приобретения товара в интернет-магазине (далее — договор купли-продажи).
1.2. При заказе товара в интернет-магазине продавца считается, что покупатель понял и согласился с настоящими условиями. Поставщиком товара является Bullion OÜ, регистрационный номер в Эстонии 11484828.
1.3. В вопросах, не урегулированных условиями (включая, помимо прочего, изменение условий), стороны руководствуются положениями законодательства.

2. Защита и обработка данных

2.1. Для совершения покупки в интернет-магазине покупателю необходимо ввести следующие данные: имя и контактные данные (например, адрес электронной почты, контактный телефон и т. д.); данные, необходимые для доставки товара покупателю (например, подходящий посылочный автомат, адрес доставки, номер телефона и т. д.); данные, необходимые для совершения платежа (например, используемый покупателем банк и т. д.).
2.2. Продавец сохраняет и обрабатывает следующие данные, связанные с использованием покупателем интернет-магазина: данные, введенные покупателем; данные, связанные с заказами покупателя (в т. ч. с незавершенными заказами, например, данные о товарах в корзине, платежные данные и т. д.); данные об использовании покупателем интернет-магазина и других электронных сред продавца, их услуг и функциональных возможностей, а также информацию, собранную с помощью файлов cookie (например, с какой страницы покупатель зашел в интернет-магазин и т. д.); данные о покупателе, опубликованные в государственных базах данных или в интернете (например, информация об интересах покупателя, данные Google Analytics, данные из Facebook и т. д.). Продавец хранит данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей их использования или до срока, предусмотренного законодательством.
2.3. Продавец обеспечивает защиту и обработку данных покупателя, указанных в пунктах 2.1–2.2, в том числе персональных данных (далее — данные), в порядке и на условиях, предусмотренных Общими условиями, а также способами, в целях и на правовых основаниях, указанных в уведомлении о конфиденциальности, в соответствии с законодательством и добрыми обычаями деловой практики.
2.4. Исходя из действующего законодательства и положений Общих условий, продавец имеет право обрабатывать данные для предложения услуг интернет-магазина и обеспечения возможности их использования покупателем, для исполнения договора купли-продажи, в законных интересах продавца (например, в маркетинговых целях) или на ином законном основании.
2.5. Если покупатель дал продавцу согласие на получение предложений, продавец также использует данные для отправки покупателю персональных предложений прямого маркетинга, кампаний, скидок и уведомлений об услугах и товарах продавца в электронном виде на адреса электронной почты, связанные с покупателем.
2.6. Покупатель имеет право отозвать согласие на получение предложений, отправив продавцу соответствующее электронное письмо, или отказаться от получения дальнейших предложений, следуя инструкции, содержащейся в присланном ему предложении.
2.7. Покупатель обязан использовать интернет-магазин безопасно и с необходимой осмотрительностью, а также обеспечивать безопасность используемых им приложений и устройств. Покупатель обязан хранить в секрете от других лиц свои идентификаторы пользователя и пароли, связанные с устройством или интернет-магазином. Покупатель должен осознавать и учитывать тот факт, что продавец не может гарантировать безопасность данных и не несет ответственности в случае, если данные не защищены вследствие нарушения покупателем вышеуказанных обязанностей. В таком случае покупатель сам несет ответственность за все возможные последствия.

3. Использование интернет-магазина и покупка товаров

3.1. В интернет-магазине можно купить только те товары, у которых есть ссылка «Добавить в корзину». Цена и наличие товара могут меняться в текущем режиме без предварительного уведомления и могут отличаться от цен в физических магазинах.
3.2. Продавец имеет право отступить от договора купли-продажи, заключенного через интернет-магазин, и не передавать заказанный товар или не оказывать услугу в следующих случаях: товар закончился на складе; цена или характеристики товара были отображены в интернет-магазине неверно из-за системной ошибки; если покупатель не соответствует условиям, установленным продавцом. Если продавец не может выполнить заказ, он связывается с покупателем и возвращает уплаченную сумму, если покупатель успел внести предоплату за товар.
3.3. На странице «Корзина/Заказ» при желании можно изменить содержимое корзины. После ввода адреса доставки и подтверждения заказа изменить содержимое корзины больше нельзя, и корзина очищается от товара. Если покупатель прерывает заказ после его ввода, товары в корзину нужно выбирать заново. Если заказ и контактные данные заполнены корректно, можно приступать к оплате. После добавления товара в «Корзину» можно продолжить просмотр других товаров или оформить заказ.
3.4. В интернет-магазине можно оплатить заказанный товар через банковские ссылки банков, указанных в интернет-магазине. После оплаты товаров (осуществления банковского перевода) необходимо выйти со страницы интернет-банка, нажав кнопку «Вернуться к продавцу». Далее на экране отобразится подтверждение заказа.
3.5. Товар доставляется покупателю в выбранный посылочный автомат курьерской службой Itella Smartpost или Omniva. Itella Smartpost/Omniva отправляет покупателю сообщение о доставке товара.
3.6. Если покупатель не забирает товар к согласованной дате получения товара, считается, что покупатель нарушил договор купли-продажи и не желает получать товары. Продавец имеет право в одностороннем порядке отступить от договора купли-продажи.
3.7. Потребитель имеет право отступить от договора купли-продажи в течение 14 дней со дня доставки товара, уведомив об этом Bullion OÜ по электронной почте info@jalatishooldus.ee. Расходы по возврату товара несет покупатель, если не оговорено иное.
3.8. В случае несоответствия товара условиям договора (товар с дефектами) потребитель имеет право предъявить продавцу претензию в течение 2 лет после получения товара незамедлительно, но не позднее чем в течение 2 месяцев с момента обнаружения дефекта товара. При обнаружении дефекта потребитель должен принять разумные меры для сохранения и защиты товара, в том числе не использовать товар с дефектом, если использование товара еще больше ухудшит его состояние.
3.9. Потребитель не имеет права отказаться от товара в случае персонального заказа. Товар заменяется в случае, если получатель получил товар не того цвета или размера; в товаре обнаружилась ошибка (грамматика, неверный текст и др.); товар дефектный (механические повреждения, пятна на ткани и др.) и покупатель сообщает об этом в течение 14 дней; денежные средства в таком случае не возвращаются.
3.10. Продавец не несет ответственности за дефекты товара, возникшие вследствие использования товара не по назначению, неправильного ухода или повреждения.
3.11. Продавец гарантирует, что товары, продаваемые в интернет-магазине, соответствуют стандартам, действующим в Европейском союзе. Обстоятельства, указанные в данных стандартах, не считаются дефектом товара.